Politique de paiement

Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Dreamylily accepte actuellement les paiements par PayPal, Visa, American Express, MasterCard, Maestro, Discover et Diners Club pour toutes les commandes. Nous garantissons la protection de vos informations, y compris les informations sensibles que vous nous fournissez, en ligne et hors ligne. Lors du paiement, la page est sécurisée, cryptée et protégée par le meilleur logiciel de cryptage du marché : SSL. Vous pouvez choisir votre mode de paiement préféré parmi les modes ci-dessous.

Je n'ai pas réussi à payer avec ma carte de crédit ou de débit ?
Les raisons possibles de l’échec du paiement peuvent être :
1) Informations de carte/compte incorrectes ou incomplètes
2) Crédit ou solde de compte insuffisant
3) Votre carte n'est pas configurée pour les transactions en ligne mondiales
4) La limite de transaction en ligne autorisée ou par défaut est trop basse
5) Problèmes techniques avec le système de paiement

Nous vous suggérons :
1) Vérifiez les informations de votre carte/compte pour vous assurer qu'elles sont correctes
2) Utiliser une autre carte ou un autre mode de paiement
3) Contactez votre banque/fournisseur de services pour activer les fonctions associées ou obtenir plus de détails
Si toutes les suggestions ci-dessus ne vous aident pas à résoudre le problème, nous vous suggérons d'utiliser PayPal pour effectuer votre paiement car PayPal est très rapide et peut garantir la sécurité de votre argent.

Si vous avez des questions sur la politique relative aux modes de paiement, veuillez nous contacter :

  • Courriel : service@dreamylily.com
  • Adresse : Salle 1222-18-20, Bâtiment 1, 12e étage, Bâtiment Donghuan, Parc industriel, Ville de Suzhou, province du Jiangsu, Chine
  • Numéro de téléphone du bureau en Chine : +86 18121556510
  • Heures du service client : Lundi - Vendredi ( 9h00 - 18h00 GMT+8)