FAQs
1. Welche Zahlungsarten stehen zur Verfügung? Akzeptieren Sie Nachnahme?
Nein, wir akzeptieren derzeit PayPal sowie gängige Kredit- und Debitkarten .
2. Akzeptieren Sie Rücksendungen? Wie läuft der Rücksendeprozess ab?
Wir akzeptieren Rücksendungen. Bitte beachten Sie unsere Rückgaberecht für detailliertere Informationen
3. Bieten Sie Dienste zur Auftragsverfolgung an?
Ja, nachdem wir Ihre Bestellung verschickt haben, erhalten Sie von uns eine Benachrichtigungs-E-Mail, in der Sie Ihre Paketverfolgungsnummer und den Link erhalten.
4. Wie kontaktiere ich den Kundendienst?
Sie können unsere Hilfe über unsere Service-E-Mail erhalten: service@dreamylily.com
5. Wie sind die Arbeitszeiten des Kundenserviceteams?
Unsere Bürozeiten: Montag - Freitag 9:00 - 18:00 Uhr (GMT+8)