Ihre Bestellung ist uns wichtig!

Nachdem Sie eine Bestellung bei Dreamylily aufgegeben haben, erhalten Sie umgehend eine Bestellbestätigungs-E-Mail. Anschließend erhalten Sie ein Update zum Bestellstatus, sobald Ihre Bestellung bearbeitet wird. Nutzen Sie unser Bestellverfolgungstool jederzeit, um Echtzeit-Updates zu Ihrer Bestellung zu erhalten. Darüber hinaus steht Ihnen unser engagiertes Kundenservice-Team per E-Mail zur Verfügung, um Sie bei allen Fragen zu unterstützen. Für weitere Details besuchen Sie bitte unsere Kontaktseite.

Bestellbearbeitungs- und Versandinformationen:

Dreamylily durchläuft einen umfassenden Prozess, bevor Ihre Bestellung versandt wird. Dazu gehören strenge Qualitätskontrollen aller Artikel. Die Gesamtlieferzeit umfasst sowohl die Bearbeitungszeit als auch die Versandzeit.

Bearbeitungszeit für Produkte: 10–15 Werktage für die Bearbeitung.
Versandzeit für Produkte: Die Lieferung dauert in der Regel 5–12 Werktage, abhängig von Ihrer Region.

Versandoptionen für Produkte:

• Super Saver Versand : Lieferung innerhalb von 10–12 Werktagen für 12,99 USD.
• Standardversand: Lieferung innerhalb von 8–10 Werktagen für 18,99 USD.
• Expressversand: Lieferung innerhalb von 5–7 Werktagen für 29,99 USD.

Bitte beachten Sie, dass Bestellungen am Wochenende nicht versandt werden und die Lieferzeiten Wochenenden, Feiertage oder Bearbeitungszeiten für Bestellungen ausschließen. Für dringende Bestellungen oder spezifische Lieferanforderungen kontaktieren Sie uns bitte unter service@dreamylily.com.

Verfolgen Sie Ihre Bestellung:

Melden Sie sich auf unserer Website mit Ihrer E-Mail-Adresse an, um den Bestellstatus unter „Meine Bestellungen“ zu verfolgen, wenn die Bestellung über Ihr registriertes Konto aufgegeben wurde.
Bei Bestellungen ohne Anmeldung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, um den Bestellstatus abzufragen.
Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns bitte unter service@dreamylily.com.

Informationen zur Umsatzsteuer:

Die Umsatzsteuer ist bereits in den angezeigten Preisen enthalten, es fallen keine zusätzlichen Gebühren an.

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen internationalen Spediteuren zusammen, um eine sichere Lieferung Ihres Pakets zu gewährleisten.

Zoll und internationale Bestellungen:

Internationale Bestellungen können bei Lieferung zusätzlichen Zöllen, Zollgebühren oder Maklergebühren unterliegen. Diese Gebühren werden von den Zollbeamten nach dem Versand festgelegt. Zollverzögerungen können die Lieferzeiten beeinflussen. Bitte wenden Sie sich an Ihr örtliches Zollamt, um Kostenvoranschläge zu erhalten.